Miramak Teslimat Politikası

Her siparişinizde sizi en üst düzeyde memnun etmek için çalışıyoruz. Teslimat politikamız, siparişinizin güvenli ve hızlı bir şekilde kapınıza ulaşmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.


  1. Ücretsiz Kargo Hizmeti:

    • Tüm ürünlerimizde geçerli olan ücretsiz kargo hizmeti ile siparişlerinizi ek bir ücret ödemeden kapınıza kadar teslim alabilirsiniz.
  2. Sipariş İşleme Süreci:

    • Siparişleriniz, hafta içi her gün saat 17:00'ye kadar alındığında aynı gün işleme alınır. Saat 17:00'den sonraki siparişler ertesi iş günü işleme alınır.
  3. Hızlı Teslimat:

    • Türkiye genelindeki teslimat süresi, siparişinizin bulunduğunuz konuma uzaklığına ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Ortalama teslimat süresi 1-5 iş günüdür.
  4. Kargo Takip:

    • Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderilen takip numarası aracılığıyla kargonuzun durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.
  5. Hasarlı Ürün Tespiti:

    • Teslimat sırasında herhangi bir hasar gördüğünüzde, teslimatı yapan kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ardından bizimle iletişime geçerek durumu bildiriniz.
  6. İade ve Değişim Kolaylığı:

    • Siparişinizi teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenle değiştirmek veya iade etmek isterseniz, iade politikamızı inceleyerek adımları takip edebilirsiniz.
  7. Sorularınız İçin 7/24 Destek:

    • Teslimat politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa,  müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir veya mail atabilirsiniz.